Adatkezelő adatai
Az adatkezelés célja
A Bűvös Kuckó a személyes adatokat a rendelések fogadása, teljesítése, számlázás, szállítás, ügyfélszolgálati kapcsolattartás, panaszkezelés, valamint a webáruház biztonságos működtetése céljából kezeli.
Kezelt adatok köre
A rendelés és kapcsolattartás során kezelt adatok különösen: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, rendelési adatok, fizetési és szállítási mód, vásárlói megjegyzés, valamint egyedi termék esetén a vásárló által megadott felirat, kép vagy egyéb gyártási információ.
Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja lehet szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdek, illetve bizonyos esetekben a vásárló hozzájárulása. Hírlevél vagy marketing célú megkeresés csak megfelelő jogalap, jellemzően hozzájárulás alapján történhet.
Adatok megőrzése
A rendeléshez és számlázáshoz kapcsolódó adatokat a jogszabályban előírt ideig kell megőrizni. Kapcsolati üzeneteket és ügyfélszolgálati kommunikációt a szükséges ideig, a kérés rendezéséhez és későbbi igazolhatóságához igazodva kezelünk.
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat a Bűvös Kuckó továbbíthatja olyan szolgáltatóknak, akik a fizetésben, szállításban, tárhelyszolgáltatásban, e-mail küldésben vagy számlázásban közreműködnek. Az adatfeldolgozók kizárólag a szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.
Vásárlói jogok
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen, valamint kérheti az adathordozhatóságot, amennyiben annak feltételei fennállnak.
Panasz és jogorvoslat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén elsőként az info@buvoskucko.hu címen lehet kapcsolatba lépni velünk. Az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni, illetve bírósági jogorvoslatot igénybe venni.
Sütik és technikai adatok
A weboldal működése során technikai adatok és sütik kerülhetnek kezelésre a weboldal biztonsága, alapvető működése, kosárfunkciók, bejelentkezés, statisztika vagy kényelmi funkciók érdekében. A nem feltétlenül szükséges sütik használata megfelelő tájékoztatás és hozzájárulás alapján történhet.
Fontos megjegyzés
Ez az adatkezelési tájékoztató adminból szerkeszthető alapdokumentum. A végleges jogi megfelelőséghez a tényleges adatfeldolgozók, fizetési szolgáltatók, futárszolgálatok, számlázó rendszer és süti beállítások pontos feltöltése szükséges.